▶東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階
カスタマーサクセス
- 年収：400万円~600万円（月給 33万円~ 50万円）
- 09:00~18:00 月間平均残業時間：20時間以下
お仕事について
お仕事内容
【サービス内容】
社労士向け規程業務効率化サービス『KiteRa Pro』
社内規程の関連業務の効率化と、付加価値向上をサポートするクラウドサービスです。
企業向け規程マネジメントシステム『KiteRa Biz』
規程マネジメントシステムとは、社内規程の作成・編集・管理・共有・申請の一連のプロセスを統合管理するシステムです。
統合管理することで各プロセスの業務を効率化し、企業のガバナンス向上を実現します。
顧客獲得が急激なスピードで進む中、カスタマーサクセスの重要性が非常に高まっており、カスタマーサクセスの体制や仕組みを立ち上げなくてはいけません。
現在確立してある手法に則るだけではなく、新たな手法へのチャレンジもしていきたいと思っています。
【具体的な業務内容】
当社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門のメンバーになります。
顧客の大成功に向けた取り組みを計画し、実行していただきます。
・CS−KPI分析
・オンボーディング
・利用者向けWebinar
・問合せ対応
・ユーザーヒアリング
・契約更新 など
職業紹介業(27-ユ-302870)
紹介先：株式会社KiteRa
採用は正社員として勤務。
ID：c16417
お仕事の特徴
学歴不問
経験者・有資格者歓迎
募集要項
職種
- カスタマーサクセス
給与
- 年収：400万円~600万円（月給 33万円~ 50万円）【年収例】 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 【補足情報】 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：335,000円～501,000円 ※固定手当を含みます。 ＜試用期間＞ 3ヶ月
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
社会保険完備、交通費支給、健康診断 ■社会保険完備（厚生年金 健康保険 雇用保険） ※関東ITソフトウェア健康保険組合への加入 ■フレックス制度 ■通勤手当（上限月額5万円） ■残業代支給 ■昇給制度 ■産休育休制度 ■年１回定期健康診断受診（全額会社負担） ■インフルエンザ予防接種費用補助 ■書籍購入やセミナー参加の費用補助 ■各自の希望に合わせたPCスペックを選択可能（条件あり） 【給与補足】 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：335,000円～501,000円 ※固定手当を含みます。 ＜試用期間＞ 3ヶ月
勤務地
- ▶東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階東京都 港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階
応募資格
- ■必須要件： ・SaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・労務領域に興味関心をお持ちの方 ■歓迎要件： ・無形商材の法人営業経験 ・有形商材の法人営業経験（3年以上）
勤務時間
- 09:00~18:00 月間平均残業時間：20時間以下
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇育児休暇産前産後休暇休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、GW休暇、産休・育休 補足情報：アニバーサリー休暇（年1日）、ヘルスサポート休暇
応募について
応募後の流れ
- 1．まずは【応募する】ボタンよりエントリーください 2．弊社より折り返し面談日程のご案内メールをお送りします。 3．面談はオンラインにて行います。URLをご案内致しますので、スマホまたはPCをご準備ください。
会社情報
会社名
- ベアーズナビ株式会社
会社住所
- 東京都渋谷区桜丘町18 -4 二宮ビル1F
求人情報更新日：2023/8/22