ITサポート（エンジニア候補）／未経験可

★お客様先での支援拡大に伴い、IT業界未経験でも挑戦したい！スキルを高めたい！という意欲のある方を募集します★ ■弊社はマーケティング・IT・コンサルティングなど、幅広くアウトソーシング事業を提供している会社です。 ■お客様の業務効率化を実現するためのITサポートを担当する業務です。 ■勤務地は、お客様先、または弊社名古屋支店(栄から徒歩1分)です。リモートワーク・在宅勤務可の案件もございます。 基幹システム開発／再構築に伴う保守業務、サーバ構築、クラウド化、 運用、保守、ヘルプデスク業務など様々な案件があります。 まずは、未経験からでも取り組める業務から始めて、経験を積んで 上流へのステップアップを目指していきましょう。 【初期配属での業務例】 ◎ヘルプデスク・テクニカルサポート 　クライアント先の情報システム部門でメールや電話でのお問い合わせ対応 　PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定 　Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応 　トラブル・障害の調査や復旧業務 　OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施　など 【主なプロジェクト/業務例】 ◎ITプロジェクトマネジメント支援 　各種ITプロジェクト（システム開発、インフラ構築等）の企画、開発支援 　事務局としての課題管理、進捗管理、議事録作成 　システム構築部門の開発品質管理部門の支援 ◎要件定義・基本設計支援 　データ活用基盤の要件定義フェーズの支援 ◎システム設計・テスト・開発 　生産管理・売買管理システムの支援 ◎SFA・CRM・BIツール・ERP導入運用支援 　 　顧客業務要件のヒアリングから要件定義、基本設計 　各タスクのスケジュール・課題の管理 　運用に必要な機能検証・追加設定　　　　　　　etc... 【チーム構成】 お客様1社に対して、2名～10名の少数精鋭のチームで、仲間と一緒に助け合いながら業務に取り組めます。 IT業界未経験からスタートした20代～40代、15年以上のベテランも多くいるのでフォロー体制も万全です！ 　＜前職例＞人材紹介会社、経理、保険営業、社内SE、営業、携帯販売、営業事務、一般事務など 【年収例】 入社4年目：約400万円／入社7年目：約500万円 ・サーバ監視オペレータ(3年)、チームリーダー(2年)　→　新規業務立ち上げ責任者(3年1社)　→ 　経営企画室支援リーダー(2年1社)　→　弊社IT部門マネージャー(1年) ・ヘルプデスク(3年2社）→　新規ヘルプデスク業務立ち上げ(2年1社)　→　PMO(2年1社) 必須要件 ◎直近の就業が1年以上（※正社員、契約社員のみ） ◎最低限のビジネスマナーを身につけている方 ◎ExcelをはじめとしたOffice製品で作業をした経験がある方（関数設定、ピボットテーブル設定、表作成などの経験） ◎基本的なPC操作ができる方（入力、メール、Office全般の基礎知識など） ◎エンジニアへキャリアチェンジしたい方 【求める人物像】 ★IT業界未経験でも社会人経験が生かせます！20代～30代活躍中★ ◎ITに興味がある、前向きにチャレンジしてみたい方 ◎将来、ITエンジニアとして活躍したい方 ◎人をサポートする仕事がしたい方 ◎Excelが好きな方(マクロ・VBA・ピボットテーブルなどの知識がある) ◎将来的にキャリアアップを目指したい方 職業紹介業(27-ユ－３０２８７０) 紹介先: コムテック株式会社